본인의 의지와 달리 특정 기능을 실행하지 않았음에도 의도하지 않은 기능이 실행될 때가 있습니다. 예를 들면, 삼성노트북의 경우 '온라인 상담(S Service)' 기능을 노트북 자체에서 기본 기능으로 제공하고 있는데, 이는 인터넷으로 삼성전자 기술 지원 상담원과 연결하여 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 프로그램을 실행할 수 있습니다. 삼성 노트북에서 이 기능을 실행하려면 ESC 키를 누르면 되는데, (삼성 노트북은 ESC 키에 헤드셋 이모티콘이 함께 그려져 있습니다) 단순히 ESC키를 누르면 일반적으로 기능 취소나, 창 닫기를 의미하는 기능이 실행되고, 펑션키와 ESC키를 함께 동시에 누르면 (펑션키 누르고 ESC키 누릅니다) 삼성전자의 온라인 상담 서비스 기능이 실행됩니다. 문제는, 키보드에는 펑션락..