네이버 웨일 브라우저를 사용하다보면 가끔 브라우저 자체가 먹통이 되거나, 또는 인터넷 연결에는 문제가 없음에도 불구하고 브라우저가 반응이 매우 느린 경우가 있습니다.

 

즉, 브라우저 자체는 정상 동작한는 것처럼 보이나 마우스 클릭에 반응이 안되어 거의 다운 된듯한 현상을 보이는 경우입니다. 이때, 브라우저 전체를 종료하고 다시 네이버 웨일을 실행한 경우에도 여전히 동작하지 않아 문제가 해결되지 않는 경우가 있습니다.

 

네이버에서 관련된 이슈를 알고 있는 것인지, 혹은 몰라서 조치가 안되는 것인지는 모르겠습니다만 이 현상은 네이버 웨일을 쓰던 몇 년 전부터 계속 보이던 현상입니다.

네이버 웨일 인터넷 브라우저

 

 

저의 경우, 이러한 현상이 나타날때 (영구적인 해결방법은 아니지만)다음과 같은 방법으로 해결하였습니다.

 

 

 

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네이버 웨일 다운 현상 - 조치 방법

 

상기 순서대로 네이버 웨일을 다시 실행하면 브라우저가 정상 동작했습니다.

 

 

 

2번 단계 상세 설명

- 작업관리자 실행을 위해, Windows 작업표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 나타나는 팝업 메뉴에서 [작업 관리자] 실행

 

 

 

 

3번 단계 상세 설명

작업관리자에서 아래와 같이 Whale 명칭의 프로세스를 모두 종료 (마우스 오른쪽 클릭, 작업 끝내기 선택)

 

 

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상기 내용은 모두 개인적인 경험에서 작성한 내용입니다. 

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Posted by Exeter

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  1. 김대균 2021.04.20 10:52  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저두 동일한 문제로 위 내용을 보고 따라하니 잘 해결됐습니다. 감사합니다.